Mietbedingungen

Wer den Service anbietet

Der Verleih wird betrieben von PlayaRENT di Marco Cosma (Einzelunternehmen), USt-IdNr. 01292780259, am Santa-Croce-See — Via Poiatte 30, 32016 Alpago (BL), Italien. Kontaktdaten und Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

Buchung und Bestätigung

Du kannst über die Website, persönlich am Verleihpunkt oder per Telefon und WhatsApp buchen. Die Buchung ist mit der Kartenzahlung bestätigt bzw. beim Verleih vor Ort mit dem Beginn der Aktivität.

Bitte sei ein paar Minuten vor der gebuchten Uhrzeit da.

Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise sind endgültig und ohne Zusatzkosten. PlayaRENT nutzt die italienische Kleinunternehmerregelung (regime forfettario, Gesetz 190/2014): Auf die Beträge wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Du kannst mit Karte über Stripe, das sichere in die Website integrierte Zahlungssystem, oder vor Ort zahlen. Die Kartendaten verarbeitet Stripe: wir sehen und speichern sie nicht.

Stornierung, Änderung und Erstattung

Du kannst die Buchung bis 24 Stunden vor der gebuchten Uhrzeit kostenlos stornieren oder verschieben; bei Kartenzahlung wird der Betrag auf dieselbe Karte zurückerstattet.

Bei Anfragen innerhalb der letzten 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird eine mögliche Erstattung im Einzelfall geprüft: melde dich, wir suchen immer eine faire Lösung.

Wetter und Sicherheit

Die Aktivität findet auf dem See statt und hängt vom Wetter ab. PlayaRENT kann den Verleih verschieben oder aussetzen, wenn Wind, Gewitter oder andere Bedingungen die Ausfahrt unsicher machen: in diesem Fall bieten wir eine neue Uhrzeit bzw. einen neuen Tag oder die Erstattung des nicht genutzten Teils an.

Die Sicherheitsbewertung liegt bei PlayaRENT, das jederzeit ans Ufer zurückrufen kann.

Dauer und Rückgabe

Die Mietzeit beginnt mit der Übergabe der Ausrüstung. Bitte komm bis zur vereinbarten Zeit zurück, damit der nächste Gast nicht warten muss.

Eine vorzeitige Rückgabe berechtigt nicht zur Erstattung der nicht genutzten Zeit. Über eine Toleranz von 15 Minuten hinaus kann eine Verspätung mit dem nächsten Zeitabschnitt berechnet werden.

Voraussetzungen und richtige Nutzung

Um selbstständig zu mieten, musst du volljährig sein; Minderjährige dürfen die Ausrüstung nur in Begleitung und unter Verantwortung eines Erwachsenen nutzen.

Du musst schwimmen können. Die bereitgestellte Schwimmweste ist zu tragen, besonders von Minderjährigen. Die Nutzung unter Einfluss von Alkohol oder Drogen ist nicht gestattet.

Bitte nimm Rücksicht auf andere Menschen auf dem See und auf geschützte Naturgebiete wie die Oasi degli Sbarai.

Haftung und Schäden

Die Ausrüstung wird in gutem Zustand übergeben und muss ebenso zurückgegeben werden. Der Kunde haftet für Schäden oder Verlust durch unsachgemäßen Gebrauch oder Fahrlässigkeit und ersetzt den Wiederbeschaffungswert.

Als Sicherheit für die Ausrüstung kann PlayaRENT während der Ausfahrt ein Ausweisdokument verlangen.

Risikobewusstsein

Kajak, SUP und Wasseraktivitäten bergen Risiken durch Wasser und Wetter. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, für die Aktivität geeignet zu sein, und nimmt auf eigene Verantwortung und nach den Anweisungen von PlayaRENT teil.

Kontakt und Beschwerden

Für Hilfe, Änderungen oder Beschwerden schreib oder ruf uns über die Kontakte auf der Website an. Wir antworten schnell und lösen jedes Problem so einfach wie möglich.